条款及条件

欢迎您,藉由使用SimplyBook.me的服务,您已同意以下条款及条件。

如果您使用Simplybook.me的服务,您即同意您不会:

  1. — 违反任何法律、第三方权利,或是我们的政策;
  2. — 在未满18岁,无法订立具法律效力的合约下,使用我们的网站及工具;
  3. — 不履行约定的服务,除非买方获得您的退款,或是您在双方的同意下,在不同的日期与时间提供相同或相似的服务;
  4. — 干扰其他用户所刊登的服务;
  5. — 发布任何虚假、不正确、误导、诽谤、中伤性的内容(包括个人信息),或是使用本服务及网站来做为建立导入连结的工具;
  6. — 做出任何可能破坏评价及/或评级系统的行为;
  7. — 散布或张贴垃圾邮件、大量广告讯息、连锁信件或金字塔式营销;
  8. — 散布病毒或任何可能伤害本网站的任何访客之技术;
  9. — 未经使用者同意而储存或搜集其个人资料,包括电邮地址等。


使用与滥用

Simplybook.me致力于保持服务的正常运作以及数据安全。如果发现任何问题、违反政策的行为及不当的内容,请向我们回报。SimplyBook.me希望能确保被使用的图像和信息没有侵犯他人的版权、商标或其他知识财产权。如果本网站侵犯到您的版权,请告诉我们相关网页的名称。如果有必要的话,我们将采取必要的行动。

我们有权取消未经确认的账户,或是超过四个礼拜没有登入或收到客户预约的无活动之账户。我们也保留修改、中止网站、服务或工具之权利。

我们有权限制、暂停或终止我们的服务以及用户帐户,我们有权禁止存取任何内容、网站、服务或工具。如果我们认为特定的用户在制造问题或有可能的法律责任、侵犯第三方的知识财产权或违反我们的政策精神,我们将有权删除其内容,并以技术及法律行动来禁止该使用者进入网站。



买方保障

SimplyBook.me提供一个方式给服务供应者来销售他们的服务,并给买方一种购买这些服务的方法,服务供应者亦可以提供客户直接在在线支付。买方和服务供应者双方都要承担责任,确保SimplyBook.me促成的购买以及服务预约为善意、值得、无争论的。我们鼓励买方在向SimplyBook.me投诉前先和卖方沟通。我们对服务供应者提供不正当的服务预约或服务将不承担任何责任。我们强烈地提醒买方在做预约前要先了解服务供应者;服务供应者则应确保买方的诚恳。



费用

SimplyBook.me的限制版本对买方与卖方都是免费的。服务供应者若欲升级SimplyBook.me提供的限制版本的服务,则将产生相关的费用。我们在您升级为付费服务前会告知您相关费用。教育机构可能会注册数个限制版本的系统而免费使用所有的系统;商务公司要在同一个公司内注册多个系统则须依基本方案支付相关费用,或为每个所注册的系统支付较高的费用。

在本系统内做的所有支付皆为最终决定而不可退款。



内容

当您给予我们您提供的内容,您将授予我们一个非专属、全球性、永久、不可撤销、免权利金、可再授权(通过多个阶层)的权利,允许我们于现有或未来的任何媒体中,行使您对您内容所拥有的任何及所有版权、商标、宣传,以及数据库权利(但不含其他权利)。



限制责任

对于您或其他使用者的内容、行动或无作为,SimplyBook.me均不负责。您了解我们的网站是允许任何人提供服务,并让他人做预约的场合。我们并不涉及买方和卖方(服务供应者)之间的实际交易行为。虽然我们可能会帮助解决买卖双方之间的争议,然而我们并无法控制及保证卖方宣传的服务之品值、安全性及合法性,抑或使用者的内容及刊登物之真实性与准确性,以及卖方提供服务的能力与买方为服务支付的能力。

我们无法保证您可以持续、安全地使用我们的网站,服务或工具,同时,很多我们无法控制的外在因素皆有可能会干扰我们的网站、服务或工具的营运。因此,在法律允许的范围内,我们排除所有默许的保证、条款及条件。对于您因为使用或无法使用我们的网站,服务或工具而导致任何金钱、信誉或声誉上的损失,或任何特别的、间接的或附带的损害,不论是直接或间接的,我们概不负责。

某些司法管辖区并不容许保用免责声明或排除损害赔偿,因此,上述免责声明和责任排除可能不适用于您。

不论前段内容,如果我们要承担责任,我们对您或任何第三方的责任仅限定于下列两者之较高者:(1)您在导致该责任之行为发生的前12个月所支付给我们的全部费用;或(2)120欧元。



赔偿

如果您与一位或多位使用者之间有争议,您放弃对我们(及我们的管理人员、董事、代理人、子公司、合资公司及员工)提出索赔、要求以及任何型态及性质、已知或未知,或任何与此争议有关之(实际及间接损害的)损害赔偿。



存取与干扰

本网站上的数据会实时更新,并且属于SimplyBook.me,或由我们的使用者或第三方授权予SimplyBook.me。

您同意您将不会对我们的基础设施做出任何施加或(以我们的认定)可能施加不合理或不成比例的庞大负荷之行为;干扰或企图干扰网站、服务或工具的正常作业;亦不得从事干扰或企图干扰与网站、服务或工具有关的任何活动。



无代理关系

本合约并不意味或产生任何代理、合伙、合资、雇佣或特许权之授权者与被授权者之关系。



隐私权

未经您明确的同意,我们不会将您的个人资料出售或出租予第三方作推广之用,我们只会用您的数据来告知您我们的服务。服务买方常常会在使用我们的工具或网站做预约时以脸书或Twitter来告知他们的朋友或粉丝团他们的行动。服务买方应需了解这点,如果不希望预约的讯息出现在他们的脸书个人主页或Twitter上,则可以选择不与朋友分享。用户可以查阅并修改您提供给我们的资料。有关我们隐私权政策的说明,请参阅SimplyBook.me隐私权政策。

SimplyBook.me如何使用、保护您所提供的任何数据,或您使用本服务时所搜集的数据,以及您顾客的数据及数据是如何被处理的,皆是建基于本隐私权政策。

SimplyBook.me致力于确保您与您的顾客之隐私与数据皆受到保护。我们向您保证您使用本网站时可用来识别您的身分的任何数据,将只会依照本隐私声明来做使用。

SimplyBook.me可能会不时更新本网页来修改本政策。您需不时查阅本网页来确保您可接受任何修正。本政策自2012年1月1日起生效。

当您注册使用本网站时,SimplyBook.me将搜集您与您的企业的资料。我们使用Cookies以及暂时性的 Session Cookies来加强您在本网站的使用经验。SimplyBook.me在用户的顾客预约服务时会搜集该顾客的数据,用户可向顾客要求特定与服务相关的信息。SimplyBook.me除了帮助用户提供服务之外,不会以任何其他方式使用用户顾客的数据与数据。我们在我们的网站上使用Google分析以及Piwik来追踪访客及分析流量,这并不会与任何用户与访客有个人联系。我们并不在我们提供给您的网站与小工具(widget)上使用这些工具,如有需要您可以自行安装这类服务。



我们搜集什么

我们可能会将以下数据保存在我们的数据库中:

  1. — 名字与公司资料
  2. — 注册日期
  3. — 联络信息,包含电子邮件地址
  4. — 手机号码
  5. — 人口统计资料,如邮政编码、城市、国家
  6. — 一般客户登入信息以方便预约
  7. — 支付款项与支付日期

当您创造一个系统时,您将会有一个与其他人分开的、属于您自己的数据库,这里面将包含与您的公司及客户有关的所有信息。我们将会把您所有客户的预约信息保存在这个数据库中,如他们做预约的时间、他们做了什么预约、电话号码、联络信息,以及您要求他们在做预约时留下的任何额外信息。这些数据是属于您与您的客户的。



我们用我们搜集的资料做什么

我们向您要求这些信息,是为了要了解您的需求并提供您更好的服务,尤其是以下原因:

  1. — 帮助您(使用者)创建一个预约网站或小工具来接受客户的预约;
  2. — 向您与您的客户展示相关数据以帮助双方做交易;
  3. — 我们可能会使用这些信息来改进我们的产品和服务;
  4. — 我们可能会用您提供给我们的电子邮件地址定期传送宣传邮件给您,告知您新的系统强化、特别优惠或是其他我们觉得您可能会感兴趣的信息;
  5. — 我们偶尔可能会为了做市场研究而用您的数据与您联系,我们可能会以电子邮件、电话、传真或信件来与您连络。我们可能会用得到的信息依您的需求来打造网站。

客户(您的客户)注册时会得到一组一般登入数据,使其能轻松地预约您或其他提供者的服务,但这个数据并不会开放给其他人,除非该客户也有和另一位用户做预约。如有这样的情况,则只有该客户与注册讯息有关的数据会开放给另一名用户,而不会开放任何您的客户与您预约的信息。如果客户藉由脸书做预约,则根据其脸书的隐私设置,与该预约有关的讯息可能会显示在该用户的个人主页上。如果客户使用脸书给您回馈,这可能也会显示在该客户的脸书个人主页上。如果您决定停止使用SimplyBook.me,您的数据将会被删除而不会被任何人使用。



我们如何使用Cookie

Cookie是一个小档案,其会要求被放置在您的计算机硬盘上的权限。一旦您同意,该档案将被添加到您的硬盘,而Cookie可以帮助分析网络流量或让您知道您何时访问了特定的网站。Cookie允许网络应用程序将您做为一个个体来向您响应。通过搜集和记住有关您的优先选择的信息,网络应用程序可以调整其操作以附和您的需要或爱好与否。

我们使用流量日志Cookie来识别哪些页面正被使用。这帮助我们分析关于网页流量的数据,并改善我们的网站,以便满足客户的需求。我们只为统计分析的目的而使用此信息,然后这些数据就会从系统中被移除。

大体来说,Cookie藉由监测哪些网页对您有用、哪些没有,来帮助我们提供您一个更好的网站。除了您选择与我们分享的数据之外,Cookie绝不允许我们存取您的计算机或任何有关您的信息。

您可以选择接受或拒绝Cookie。大多数的网页浏览器会自动接受Cookie,但是如果您想要的话,您通常能修改您的浏览器设置来拒绝Cookie。这将阻止您使用本网站,因为它需要Cookie来正常运作。



到其他网站的连结

我们的网站可能包含指向其他相关网站的连结。然而,一旦您使用这些连结离开我们的网站,您应留意我们对其他网站并没有任何控制。因此,您访问此类网站时提供的任何信息的保护及隐私,我们概不负责,且此类网站并不受本隐私声明的限制。你应小心谨慎,并查阅适用于该网站的隐私声明。



控制您的公司和个人信息

您可以用以下方式来改变或更新您个人或公司的信息:

  1. — 到设置/公司信息,并做相关的编辑
  2. — 到管理/服务执行者,并做相关的编辑

除非有您的许可或法律要求,我们将不会向第三者出售、分布或出租您个人、客户或公司的信息。

依据1998年数据保护法案,您可以向我们要求我们持有的关于您的个人资料之详细信息。我们将收取20欧元的费用。如果您想要一份关于您的信息的副本,请来信至support@simplybook.me。

如果您相信我们持有的任何关于您的信息并不正确或不完整,请尽快来信给我们,或发送电子邮件至上述地址,我们将及时纠正所发现的任何错误信息。



弥偿保证

您同意对我们(及我们的管理人员、董事、代理人、子公司、合资公司及员工)作出弥偿,并使其免受任何由于您违反本合约、任何法规,或第三者的权利,而由任何第三者所提起的任何索赔或要求,包括适当的律师费。



额外条款

其他条款亦应用于我们网站、服务及工具的使用者:

  1. — 隐私权政策
  2. — 合理使用规则

这些政策可能会不时更新。修订内容自张贴于SimplyBook.me网站上起立即生效。当您使用我们网站上的特定服务时,您需遵守与您在网站上使用的服务相关的任何政策及规则,我们可能会不时张贴这些条款。



关于我们

Simplybook.me自从2008年就开始营运。您可以由以下方式联系我们:

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电话:+12024705868
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